MISC

Basic information

Name ANDO, Kazuyo
Belonging department
Occupation name
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Title

「リーン消費の実現による顧客価値の創造-株式会社ホギメディカル」

Bibliography Type

Joint Author

Summary

財メーカーが商品関連サービスを創造し、財+サービスのビジネスモデルを構築するケースが増えている。医療用消費財メーカーのホギメディカルは2003年、必要部材を手術毎にパッケージ化し、滅菌後、最短5日で届けるシステムを開発し、業績を伸ばしている。同システムは顧客の消費シーンで発生する無駄を排除し、顧客の価値を創造するもので、リーンコンサンプション概念を実現させている。その視点で同社の卓越性を論じた。

Magazine(name)

マーケティングジャーナル

Volume

第101巻

Subject1