MISC
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Basic information
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| Name | ANDO, Kazuyo |
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| researchmap agency |
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The Mechanism of WOM effects
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Sole Author
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伝統的なクチコミ研究の成果をベースに、クチコミの特性や影響力、そのメカニズムについて知見を整理し、論じた。さらに、同じ消費者間コミュニケーションであるeクチコミのマーケティングを検討するうえ上での重要な知見を提示した。
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Japan Finance Corporation Monthly Report
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第67巻
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