インターネット通販の物流に関する研究動向-ラストマイルの問題を中心に―

本稿はインターネット通販の物流を対象とし、商品を最終消費者に届けるラストマイルの配送に重点を置き、近年の研究動向を企業視点、社会的視点、消費者視点という3つの視点により分類し、関連の先行文献を整理するとともに、今後の研究の方向性を提示した。

明大商学論叢