エンタープライズ・ソーシャル・メディアの活用の効果と問題点に関する考察
―環境の複雑性と規範に着目して―（査読付）

本論文では、チーム内の情報・知識活用を促進するためのWeb上のプラットフォームであるエンタープライズ・ソーシャル・メディアを取り上げ、その特徴を整理し、業務成果にいかに影響を及ぼすのかを、文献レビューを基に検討した。

早稲田商学455号

pp. 117-165