論文

基本情報

氏名 大下 剛
氏名(カナ) オオシタ タケシ
氏名(英語) OSHITA, Takeshi
所属 サービス創造学部
職名 准教授
researchmap研究者コード
researchmap機関

題名

3PL事業におけるマーケティング・プロセスに関する研究

単著・共著の別

共著

概要

大下剛・秋川卓也:3PL事業者に対する顧客満足が生じる要因を、共分散構造分析を用いて分析した。
その結果、顧客満足が、契約以降の現場力に依存している点を明らかにした。(共同研究につき本人分抽出不可能)

発行雑誌等の名称

日本物流学会誌

巻・号・掲載ページ(移行用)

発行又は発表の年月

2013/05