学会発表:D2Cビジネスモデルの解明 ーWarby Parkerを中心にして-
日本物流学会第37回全国大会(専修大学:オンライン開催)
D2Cの事例研究をもとに、D2Cのロジスティクスの特徴と必要性を議論した。Warby Parkerの事例から、ビジネスモデルにおけるロジスティクス戦略と顧客経験の関係性について考察した。