MISC

基本情報

氏名 横山 真弘
氏名(カナ) ヨコヤマ マサヒロ
氏名(英語) YOKOYAMA, Masahiro
所属 サービス創造学部
職名 准教授
researchmap研究者コード
researchmap機関

題名

工学的側面を含めたサービスの品質に関する研究の概観-サービスの品質の評価手法とQFDの活用可能性-

単著・共著の別

共著

概要

発表雑誌等の名称

千葉商大論叢

第60巻

担当授業科目1