「企業と『わかりやすさ』の関係-顧客本位の業務運営に関する文書および有価証券報告書から-」
UCD研究カンファレンス2024(於ビジョンセンター東京 京橋)
本報告では、「顧客本位の業務運営に関する文書」および「有価証券報告書」のわかりやすさ(可読性、画像の有無)と発行企業の属性との関係性について分析している。