環境マネジメント・コントロール・システムは，「環境戦略の実現や創造 （創発・共創）のために，マネジャが他の組織構成員に影響を与えるビジネス・プロセス」と定義することができる。環境マネジメント・コントロール・システムの最も特徴的な推進プロセスは，最終段階の「企業内外におけるコミュニケーション」であるが，本論文では企業外におけるコミュニケーション・プロセスを特に、外部環境マネジメント・コントロール・システムとよび、ここを論点とした。
本論文では外部環境マネジメント・コントロール・システムの推進プロセスの各段階を、先行研究にもとづいて再検討することを通じて、同システムの目的と特徴を明らかにすることを目的とした。先行研究の再検討から、外部環境マネジメント・コントロールは，共通の目的や価値の実現に向けた企業外部主体との「共創（co-creation）」を目的としていることを明らかにした。そして環境マネジメント・コントロールは、通常のマネジメント・コントロールに比べて，①企業外主体との組織の境界を越えた、長期継続的かつ双方向的なインタラクションを重視する，②自社と協業の相手，さらには社会や地球環境までもふくめた共通価値（ＣＳＶ）の向上を目指す，③推進プロセスでは、他者への配慮と信頼関係にもとづいた共感（感受性）や洞察力（リテラシー）が求められるという3つの特徴を持つことを明らかにした。そして最終的に企業は、他者や社会・地球環境と調和し、高い好感度を持って受容されることが重要であることを確認した。
