高齢者向け広告に対する家族のくちコミの影響力―ターゲット・セグメントとサブターゲット・セグメントのダブルフォーカス性―
本稿では、高齢者の近親者である家族の集団的購買意思決定とくちコミ(口コミ、クチコミ)の影響力に着目し、ターゲット・セグメントの高齢者(親)だけではなく、サブターゲット・セグメントの娘や息子(子ども)に対する戦略の二重性を提案した。
『高崎商科大学叢書―「地域力」の研究Ⅳ―』
第8号、高崎商科大学ネットビジネス研究所、pp. 31~39(査読なし)。