齊藤紀子（2019）平成30年度千葉商科大学・富士通研究所 共同研究報告書「地域活動・介護に携わる人材のキャリア履歴蓄積による活動促進の研究―地域における生活支援活動の促進に果たすITの可能性と課題」

2016年度研究成果（齊藤・熊野2017）、2017年度研究成果（齊藤2019）を踏まえ、2018年度は地域における生活支援活動の促進に果たすITの可能性と課題を明らかにすることを目的として、高齢者向け生活支援サービスの運営、活動履歴管理システム「キャリア介護システム」を用いた実証実験、運営体制やサービス品質の改善のための検討を行った。研究フィールドとしたのは、高齢者向け生活支援サービスの「まごころサービス」（埼玉県上尾市）と「よろず隊」（千葉県市川市）である。