その他

基本情報

氏名 松本 大吾
氏名(カナ) マツモト ダイゴ
氏名(英語) MATSUMOTO, Daigo
所属 サービス創造学部
職名 教授
researchmap研究者コード
researchmap機関

翻訳書、学会発表、講演、作品等の名称

大瀬良伸、中野香織、松本大吾、中村光輝、松田芳雄、「マルチチャネル顧客の優良性」

単・共の別

その他

発行又は発表の年月

201107

発表学会等の名称

日本ダイレクトマーケティング学会第10回全国研究発表大会、TKP東京駅八重洲カンファレンスセンター

概要

本報告の目的は以下の2つである。第一に、その購買履歴において複数のチャネルを利用する顧客、すなわちマルチチャネル顧客が単一のチャネルのみを利用する顧客との比較において優良性が高い顧客であることを示すことである。第二に、マルチチャネル顧客のうち、いずれのチャネルを利用する顧客がより優良性が高いのかを検証することである。

担当授業科目1

 

担当授業科目2

 

担当授業科目3