大学へのロイヤルティ形成要因に関する研究

ロイヤルティ研究及び大学のマーケティング研究に関する先行研究を概観し、大学へのロイヤルティを形成する要因について再検討を行った。大学での経験と大学との関係がロイヤルティに影響を与えるとしたMcAlexander and Koenig (2001）のモデルをもとに仮説モデルを構築し、検証を行った。

早稲田大学大学院商学研究科