MISC

基本情報

氏名 安藤 和代
氏名(カナ) アンドウ カズヨ
氏名(英語) ANDO, Kazuyo
所属 サービス創造学部
職名 教授
researchmap研究者コード
researchmap機関

題名

「ソーシャルメディアとクチコミマーケティング」

単著・共著の別

単著

概要

ソーシャルメディアの台頭も1つの要因となり、マーケティングにおけるクチコミ活用への関心が高まりを見せている。積極的に活用している企業の事例を挙げながら、マーケティングツールとしての活用の可能性を考察した。クチコミを取り巻く環境変化を整理し、目的別に活用方法を紹介し、今後の課題を提示した。

発表雑誌等の名称

千葉商科大学経済研究所 View&Vision

第33巻

担当授業科目1