「消費を通じた社会的課題の解決」

企業と社会フォーラム助成研究第2回研究会

薗部靖史氏，スタニロスキー・スミレ氏との共同発表。本プロジェクト研究の目的は，企業・NPO・消費者の視点から，消費を通じた社会的課題の解決を検討することにある。今回の研究会では，まず研究会に先立ち我々の問題意識を述べる。次にこの研究プロジェクトで鍵となる概念であるCRMの理解の仕方と既存研究の整理を行う。その上で，消費者行動の分析を行うためのフレームを提示する。さらに，企業とNPOの協働による震災後の消費を通じた復興支援の事例を検討する。