Marketing Behavior in the Nonprofit Service Sector

サービスを主体とする非営利組織のマーケティング行動を分析し、共通要因、戦略を見つけようとするものである。非営利組織は利益獲得を主体とするものではないが、継続かつ安定した経営を行うためには、資金獲得、魅力的消費者サービスを必要としている。筆者は、マイルスとショーの研究をもとに、非営利サービスに対する支出、消費者行動について分析している。

千葉商大論叢

第33巻第1号