ホテル経営の評価における財務的側面と非財務的側面に関する研究(研究ノート)(査読付き)
ホテル業における非財務的指標としてのバランス・スコアカードの在り方に関する考察
立教大学観光学研究科「立教観光学研究紀要」4 号