学会発表：地域中小企業の『くちコミ』プロモーション戦略とブランディング―ガトーフェスタハラダの感動のコミュニケーション―

日本経営診断学会第49回全国大会、自由論題報告 （『研究報告要旨集』、pp. 25－28 （愛知工業大学）（査読なし）。