海外論文抄訳「ユーザー・デザインがもたらすイノベーション効果：消費者が知覚する企業の革新能力」

日本マーケティング学会,『マーケティングジャーナル』, 第34巻, 第1号, pp.128-140

近年、自社の専属デザイナーではなく、ユーザーによる製品デザイン開発がおこなわれるケースが増えている。Schreierらは、ユーザーがデザイン開発に参画する場合、デザイン開発に直接関わらない一般消費者の感情に影響を及ぼすことを実証している。具体的には、ユーザー・デザインは、当該企業にイノベーションをもたらす能力（革新能力）があると消費者に知覚させる。そして、このような「ユーザー・デザインがもたらすイノベーション効果」が消費者の好意的な購買行動をもたらすのである。